В пресс-центре АО «НК «QazaqGaz» сегодня состоялась пресс-конференция, посвященная вопросам бесплатного получения технических условий для газификации и мерам по обеспечению безопасности потребителей, передает агентство Kazinform.
В ходе пресс-конференции было отмечено, что уже год как граждане Казахстана имеют доступ к удобному способу получения технических условий для газификации своих жилых домов и объектов онлайн через eGov.kz. Данную услугу газораспределительная компания запустила с октября прошлого года, за это время ею воспользовались более 31 тысячи потребителей.
— Это удобное решение позволяет гражданам сэкономить время и силы, которые ранее требовались для посещения офисов и заполнения бумажных документов. Онлайн-сервис также способствует улучшению доступности газификации жилых домов и объектов на территории Республики Казахстан, — рассказывает заместитель Генерального директора по производству АО «QazaqGaz Aimaq» Сәлім Нағым.
Однако в процессе газификации и обслуживания внутридомового газового оборудования возникли проблемы, связанные с действиями мошенников. В компанию поступают жалобы от граждан, которых посещают так называемые «газовики» — лица, представляющиеся сотрудниками газовой компании, угрожающие отключением газа и требующие оплату за якобы обязательное техническое обслуживание. Эти недобросовестные лица часто используют названия, созвучные с «QazaqGaz Aimaq», и предъявляют поддельные служебные удостоверения.
— АО «QazaqGaz Aimaq» может требовать наличие у потребителя договора на оказание услуг ВДГО в соответствии с законодательством, но не может указывать на определенную организацию для заключения договора. Также сотрудники нашей компании не требуют производить оплату на месте. Все платежи осуществляются официально по выставленному счету, – отметил директор производственно-технического департамента АО «QazaqGaz Aimaq» Абликим Юсупов.
Подобные случаи мошенничества отмечаются и в процессе получения технических условий для газификации. Злоумышленники предлагают платные услуги за оформление технических условий, вводя граждан в заблуждение. Специалисты АО «QazaqGaz Aimaq» напоминают, что технические условия для газификации жилых домов и объектов предоставляются бесплатно. Компания призывает граждан проявлять бдительность и обращаться только в официальные источники.
Вместе с тем, в связи с началом отопительного сезона АО «QazaqGaz Aimaq» вновь обращает внимание на необходимость соблюдения правил безопасного использования газа в быту.
