В редакцию BM.KZ обратилась жительница Астаны Айгуль Алиева. По словам женщины, она загнана в угол. Ее сын Нурым Шомай сначала пострадал по вине работодателя, а затем от халатности госорганов.
Последней каплей в этой драматической истории стало решение медико-социальной экспертизы Минтруда лишить ее сына группы инвалидности.
«Мой сын стал инвалидом после аварии. Сначала у него была II группа инвалидности, затем III. Он сохранял способность работать, поэтому трудился на складе. В феврале 2023 года на рабочем месте он получил тяжелую травму после падения с высоты третьего этажа. Ему сделали операцию и должны были дать II группу инвалидности. Вместо этого моего сына лишили имеющейся III группы инвалидности. Выходит, что по бумагам он полностью здоров. В этом решении я вижу злой умысел. Я так понимаю, что у работодателя есть серьезные связи в верхах. Поэтому он не только не понес наказание за несоблюдение правил техники безопасности на рабочем месте и незаконное увольнение моего сына, но и поспособствовал противозаконным действиям госорганов», — рассказывает Айгуль Алиева.
Она утверждает, что столкнулась с вопиющими фактами фальсификации в медицинской сфере и бездействием правоохранителей. История тянется уже 2,5 года. По словам Айгуль, за это время бюрократическая машина каждый раз давала сбой и работала против нее.
Ноль эмоций
Все началось с несчастного случая на складе ТОО «QP Service» в Астане. На первый взгляд, работа с заказами из интернет-магазина не сулит опасности. Это не шахта и не вредное производство. Подходящее место работы для человека с III группой инвалидности. Казалось бы, что может пойти не так? Вот и Нурым думал также, когда устраивался упаковщиком в эту фирму.
В один из февральских дней парень забрался на верхний ярус стеллажа за посылками, не удержал равновесие и свалился с высоты третьего этажа. Момент падения зафиксировала видеокамера.
«Он получил тяжелые травмы обеих конечностей. Врачи зафиксировали оскольчатый перелом пяточной кости и множественные переломы стопы. Правая пятка была полностью раздроблена, ее собирали, а затем установили металлоконструкцию, которую Нурым носил ровно год. Затем его прооперировали. В 2024 году в феврале сняли металлоконструкцию», — вспоминает Айгуль Алиева.
Женщину возмутила реакция работодателя на ЧП, точнее, ее полное отсутствие.
«После падения руководство с нами на связь не выходило, судьбу его не прослеживало, извинения, естественно, не принесли. Через несколько месяцев директор ТОО «QP Service» Тимур Нурлыханов самовольно срезал ему зарплату на 50 процентов. У него была зарплата 180 тысяч тенге, срезали на 90 тысяч. Потом, в мае, я позвонила и решила выяснить причину такого решения. Мне ответили, что на его место взяли работника. Хотя по законодательству производственная травма оплачивается в 100-процентном размере до полного выздоровления. В ходе разговора с руководством предприятия мне отказали в компенсации ущерба и помощи. Я ответила, что намерена в правовом поле это все решать», — негодует мать Нурыма Шомая.
Закон и беспорядок
Женщине ничего не оставалось как обратится в полицию. В УП района Алматы города Астаны было открыто дело по статье УК, подразумевающее ответственность за нарушение правил охраны труда.
«Позже я написала заявление в трудовую инспекцию, чтобы провели спецпроверку. Эта проверка длилась полтора месяца. В итоге была доказана полная вина работодателя. То есть на предприятии не были соблюдены правила техники безопасности. Кроме того, по требованию государственного трудового инспектора Алпамыса Мунайтбасова, директор ТОО не предоставил акт о несчастном случае. По трудовому кодексу этот документ должен был быть сделан в течение трех суток после инцидента. Тем самым, в очередной раз был нарушен закон», — сетует Айгуль.
К удивлению женщины, правосудие так и не восторжествовало. По неясным причинам дело закрыли. И это при наличии всех документов и фактов, подтверждающих вину работодателя.
Теперь ей пришлось обращаться в генеральную прокуратуру РК, чтобы привлечь к ответственности сотрудников полиции.
«Требую провести проверку действий полиции и трудовой инспекции, которые проигнорировали факт производственной травмы. Вопросы к Генпрокуратуре и Минтруда: почему полиция и трудовая инспекция скрыли факт преступления и будет ли наказан работодатель, который допустил травму и не оформил документы? Материалы из больницы были списаны в номенклатурное дело, хотя по закону должно было быть возбуждено уголовное дело по статье 156 УК РК. Инспектор труда Оралбаев Нурлан зафиксировал нарушения, но проверку не начал», — говорит Айгуль Алиева.
Игра на добивание
Когда женщине казалось, что дно несправедливости уже пробито, снизу постучал отдел методологии МСЭ. Напомним, что Нурым Шомай до трудоустройства в ТОО «QP Service» уже был инвалидом III группы. После падения он дополнительно получил тяжелые увечья обеих ног. Тогда парень обратился в МСЭ для усиления группы инвалидности, то есть с III на II. Но вместо этого, у бедолаги отняли даже то, что было.
«В декабре 2024 года отдел методологии медико-социальной экспертизы выдал заключение, где игнорировались последствия тяжелой черепно-мозговой травмы. Эту травму он получил 30 августа 2020 года в результате ДТП. Также не учитывалось заключение о степени тяжести производственной травмы в ТОО «QP Service». Не указали и данные утраты трудоспособности, хотя переломы стопы по закону относятся к тяжёлым травмам. Таким образом, медики должны были укрощать сочетанную травму, то есть травмы от двух несчастных случаев. Вместо этого сына вообще лишили группы инвалидности, хотя его состояние требует постоянного лечения», — негодует мать Нурыма Шомая.
В лишении всех групп инвалидности Айгуль Алиева видит не столько халатность госорганов, сколько намеренное действие в отместку за обращение в суд на МСЭ за отказ изменить группу инвалидности.
«В заключениях МСЭ неоднократно искажался диагноз, что привело к неправомерному снятию группы инвалидности. Врачи и эксперты игнорировали реальное состояние здоровья, указывая вместо открытой черепно-мозговой травмы «последствия поверхностной травмы головы». По медицинским документам, у него был диагностирован открытый вдавленный перелом теменной кости, ушиб головного мозга средней степени тяжести и стойкое нарушение функций организма. В результате моего сына лишили прав на медицинскую помощь. А теперь вопрос к Минздраву и комитету соцзащиты: кто допустил искажение диагноза в актах экспертизы? Требую пересмотреть решение МСЭ с учётом всех медицинских документов», — говорит Айгуль.
…Отчаявшись искать справедливость в госорганах, мать Нурыма Шомая записала видеообращение Касым-Жомарту Токаеву на фоне Акорды и обратилась к президенту РК через пресс-центр «Халық дауысы». По всей видимости, обращение до адресата не дошло. Вместо помощи полиция оштрафовала женщину на 200 тыс. тенге по статье 489 КоАП РК (Участие в деятельности не зарегистрированных в установленном законодательством Республики Казахстан порядке общественных, религиозных объединений, а равно деятельность которых приостановлена или запрещена). Хотя, по словам Айгуль, ни в каких организациях она не состоит.
Такой поворот добил Айгуль Алиеву, и она решила бороться за права своего сына в международных организациях, чтобы вынести ситуацию на суд мировой общественности.
На днях история с медико-социальной экспертизой получила продолжение. 15 сентября 2025 года по направлению поликлиники, оформленному по инициативе министерства труда и соцзащиты населения РК, материалы по Нурыму Шомай вновь были направлены на медико-социальное освидетельствование для определения группы инвалидности. Итог предсказуем — в очередной раз последовал отказ. Айгуль отмечает, что в составе комиссии находился травматолог, главный медэксперт Тилеу Жунусов, которого она подозревает в подмене диагноза. Он также присутствовал на комиссии ОМК от 23 декабря 2024 года (снятие инвалидности). Кроме того, женщина отмечает, что ни в одном из составов медкомиссии не присутствовал врач-профпатолог.
Обращаясь в редакцию BM.KZ, женщина в сердцах заявила: «Госорганы не хотят слышать меня. Я не знаю, как еще привлечь внимание к своей проблеме. Мне остается только прыгать с моста. Система должна защищать людей, а не калечить их ещё больше. Я не остановлюсь, пока виновные не ответят за содеянное!»
Я – чиновник, ты – дурак!
В поисках правды редакция BM.KZ связалась сначала с директором ТОО «QP Service» Тимуром Нурлыхановым. Мужчина от ответа не отказывался, но и отвечать не собирался. Как в сказке про Карлсона «улетел, но обещал вернуться», то есть обещал перезвонить, но обещание не сдержал.
Следом мы связались с пресс-службой министерства труда и социальной защиты населения РК. Там от нас потребовали направить официальный запрос через портал «E-Otinish», что мы и сделали. Согласно закону «О масс-медиа» госорганы обязаны предоставить ответ в течение 5 рабочих дней.
«Что было дальше?» спросите вы. А дальше все как в произведениях литературных классиков в стиле «Я — чиновник, ты — дурак!» После футбольных манипуляций удалось найти ответственного в Минтруда, чтобы узнать судьбу нашего запроса.
Оказалось, что в дело вмешался главный эксперт управления медико-социальной экспертизы Бекзат Ашимов. Он потребовал прикрепить к запросу доверенность от Нурыма Шомая, мол информация носит личный характер. Оформление доверенности на имя главного редактора BM.KZ заняло еще пару дней. После отправки документа пришлось подождать немного. Помните, как в сказке про Винни-пуха «а потом еще немного»?
Спустя месяц Минтруда разразился «шедевральным» ответом за подписью заместителя председателя комитета государственной инспекции Самата Казакбаева. Один из вопросов корреспондента BM.KZ касался ответственности работодателя за нарушение правил охраны труда. Видимо, посчитав, что журналистов «забанили» в google, нам процитировали целых шесть абзацев из уголовного кодекса. Эти цитаты заняли больше половины ответа.
Вторую половину ответа заняла и без того известная информация, ранее предоставленная Айгуль Алиевой в форме заключения комиссии.
«Вместе с тем согласно статье 156 Уголовного Кодекса РК лицом, на котором лежали обязанности по организации или обеспечению соблюдения правил охраны труда, предусмотрена уголовная ответственность. В соответствии с актом специального расследования несчастного случая с тяжёлым исходом, утверждённым комиссией под председательством государственного инспектора труда Алпамыса Мунайтпасова, деятельность работодателя — ТОО «QP Service» — признана причиной происшествия в полном объёме (100%)», — говорится в ответе Минтруда на официальный запрос редакции.
Таким образом, ценность официального ответа от Минтруда равняется нулю, если не сказать минусу, поскольку потрачено время и средства. Между тем ответ на главный вопрос: «Почему отдел методологии МСЭ лишил Нурыма Шомая III группы инвалидности?» так и остался без ответа.
«Я не прошу ни роскошных благ, ни автомобилей, ни особых привилегий. Я прошу лишь справедливости — по закону определить и установить моему сыну, Шомай Нурым, группу инвалидности, которая ему действительно положена. Наши права были нарушены. Я требую торжества правосудия и справедливости в отношении моего сына и прошу привлечь к ответственности директора ТОО “QP Service” Тимура Нурлаханова, а также всех лиц, содействовавших сокрытию правды и нарушению законодательства. Меня толкают на крайние меры, так как все госорганы бездействуют!» — обращается Айгуль Алиева к общественности.
Темирлан Куспаев,
Астана
BM.KZ