Рейс по маршруту KC7142 Костанай – Алматы был запланирован на 29 июля 2024 года в 16:45, но его отложили в связи с производственной необходимостью, передает корреспондент агентства Kazinform.
Позже стало известно, что рейс вылетел в 11:05 30 июля 2024 года по местному времени.
— Представили авиакомпании все это время оказывали поддержку пассажирам в аэропорту. Пассажирам данного рейса были предоставлены еда и напитки. Также поддержка пассажиров осуществлялась через live-чат в приложении и на сайте flyarystan.com в режиме 24/7, через мессенджер WhatsApp и контакт-центр с 8:00 до 20:00, — заявили в пресс-службе компании.
Также пресс-служба заявила, что все пассажиры, обратившиеся к представителям авиакомпании, были размещены в гостинице (80 человек).
Ранее сообщалось, что Минтранспорта РК рассмотрит возможность ужесточения наказания за задержки рейсов.
