Власти Алматы намерены усилить контроль за работой городских служб и сделать взаимодействие с жителями более эффективным.
Соответствующие поручения дал аким города Дархан Сатыбалды на аппаратном совещании.
Главной темой встречи стало повышение качества обратной связи с населением и сокращение времени рассмотрения обращений граждан. Особое внимание уделили работе Единого контакт-центра 109, соблюдению установленных законом сроков обработки заявок, а также взаимодействию районных акиматов и профильных управлений.
По итогам совещания Дархан Сатыбалды поручил взять на особый контроль своевременное исполнение обращений жителей, оперативно решать проблемные вопросы, усилить персональную ответственность руководителей за качество государственных услуг и регулярно информировать алматинцев о результатах проводимой работы.