С момента начала работы платформы «Цифровая карта семьи» прошло ровно 2 года. Каковы результаты внедрения карты? Сколько граждан участвуют в этом проекте? Какие еще виды социальной помощи будут внедрены в карту в будущем? Корреспондент агентства Kazinform постарался найти ответы на эти вопросы.
Какие виды государственной поддержки можно получить с помощью Цифровой карты семьи
Напомним, с 1 сентября 2022 года с помощью Цифровой карты семьи предлагалась возможность получать 9 видов пособий и социальных выплат, а также 3 вида уведомлений.
Это:
- социальная выплата по рождению ребенка;
- социальная выплата по уходу за ребенком;
- пособие по уходу за ребенком с инвалидностью;
- социальная выплата по безработице;
- социальная выплата по утере кормильца;
- пособие по инвалидности;
- пособие многодетным семьям;
- пособие награжденным Күміс алка или Алтын алқа;
- адресная социальная помощь;
- уведомления о пенсионных выплатах;
- уведомления о трудоустройстве;
- уведомления родственникам.
С сентября 2022 года до сегодняшнего дня 1 230 630 гражданам отправлены SMS-сообщения для получения согласия на получение государственных услуг, из них более чем 720 тысячам граждан назначены услуги.
В каком направлении будет развиваться проект
С 2023 года Цифровая карта семьи начала полноценно работать. Ее цель – обеспечить для казахстанцев равный доступ к системе государственной поддержки.
Карта дает возможность выявлять уязвимости и риски семей разных сфер благосостояния и определять уровень трудной жизненной ситуации в проактивном формате, то есть, без заявлений от лиц, находящихя в трудной ситуации.
Цифровая карта семьи оценивает уровень благостояния семьи по социальному и жилищному состоянию, здоровью, образованию. Семьи подразделяются на 5 категорий:
А – благополучный
В – удовлетворительный
С – неудовлетворительный
D – кризисный
Е – экстренный
В настоящее время в Цифровой карте семьи собраны данные более 20 миллионов граждан нашей страны. Они разделяются на 6,3 миллиона семей.
Следует отметить, что Цифровая карта семья уже сейчас включает сведения о территориальном размещении семьи, самое главное – о социально-экономическом и жилищном положении, о потребностях членов семьи в здравоохранении, образовании, социальной защите и других сферах жизнедеятельности.
Карта дает возможность выявлять уязвимости и риски семьи, индекс благополучия, оценивать уровень трудной жизненной ситуации и, кроме того, дает возможность государственным органам и акимам анализировать ситуацию в регионах для того, чтобы разрабатывать программы социально-экономического развития.
Сейчас предлагается на основе анализа социального благополучия семей, проведенного по данным Цифровой карты семьи, определять KPI (основной показатель эффективности) для акимов по уменьшению количества семей, находящихся в «кризисном» и «экстренном» состояниях.
Разработаны соответствующие методики для расчета рейтинга регионов по сокращению числа семей, отнесенных к этой категории, определяя годовые индикаторы. Рейтинг акимов будет оцениваться с учетом достижения годовых индикаторов снижения в процентном выражении.
Итоги рейтинга регионов будут оцениваться с учетом достижения годовых индикаторов снижения в процентном выражении на уровне Правительства Республики Казахстан.
В настоящее время ведется работа по уменьшению числа семей с необновленными данными и семей категории D и Е.
В связи с этим, местными исполнительными органами проводится работа по выявлению людей, не имеющих доходов, активов, медицинской страховки, постоянной регистрации по месту жительства, по оказанию им мер поддержки и консультаций.
Вместе с тем, в рамках оказания услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в части выдачи портрета человека, начата работа по интеграции Цифровой карты семьи с автоматизированным рабочим местом FSMSOCIAL сотрудника Центра поддержки семьи.
Также, в рамках проводимой работы с автоматизированным рабочим местом FSMSOCIAL планируется реализация кейса менеджмента.
Цифровая карта семьи интегрирована с 30 информационными системами государственных органов, и на основе их данных автоматически определяет состав семьи и формирует оценку уровня жизни семей.
В настоящее время все интеграции осуществляются через «Smart Data Ukimet». Цифровая карта семьи, в свою очередь, обладает необходимой интегрированносью с информационными системами государственных органов «Smart Data Ukimet».
Какие еще виды социальной поддержки войдут в Карту
Модернизация действующей цифровой платформы предусматривает осуществление дополнительной необходимой интеграции с государственными и негосударственными информационными ресурсами, разработку мообильных приложений для социальных работников.
С учетом реализации модернизированной социальной карты, интегрированная модель социальных услуг обеспечивает следующие возможности:
- С целью предотвращения снижения уровня жизни семьи организовать выявление семей (людей), оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в автоматическом режиме;
- С учетом личных особенностей каждого члена семьи, комплексно оценивать потребности семьи (человека);
- Получение всесторонней и актуализированной информации об уязвимых семьях (людях), с возможностью глубокого анализа проявлений социального неравенства в пяти основных сферах жизнедеятельности (социальное положение и занятость, экономическое положение, здравоохранение, образование, жилищное положение).
- Концентрация усилий различных ведомств в оказании эффективных мер поддержки семьям (людям) и скорейшем выведении из трудной жизненной ситуации;
- Реализация принципа «Никого не оставлять позади»;
- Недопущение дублирования государственных функций в сфере сбора данных, их переработки и мониторинга;
- Оптимизация дублирующихся функций государственных органов по оценке потребностей семьи;
Повышение эффективности бюджетного планирования на основе реальных проблем и потребностей общества.
Самое главное, в случае реализации всех предложений, с учетом потребностей (уязвимостей) каждого члена общества, появится возможность создания института поддержки семьи на всех этапах жизненного цикла.
После этого действия государственных органов, как показала пандемия, будут направлены не на борьбу с последствиями, а на профилактику уязвимостей семей (людей).